Programas especiales de salud — Coordinación de la atención y administración de cuidados complejos

First Choice^SM by Select Health of South Carolina cuenta con programas especiales para ayudarle a llegar a estar y a mantenerse saludable. No necesita una referencia médica para estos programas. Si usted tiene una de las afecciones que se enumeran a continuación, podría unirse a uno de nuestros programas especiales.

¿Para qué tipo de afecciones son los programas?

¿Qué pueden hacer por mí estos programas?

Estos programas pueden ayudarle a aprender más sobre su afección. Pueden ayudar a manejar su afección. Pueden ayudar a mejorar su calidad de vida.

Un administrador de cuidados gestionará su atención. Le enviará información sobre su afección. El administrador de cuidados también le llamará para saber cómo está. Le ayudará a obtener los servicios del programa.

¿Cómo puedo inscribirme en estos programas?   

Puede inscribirse en alguno de estos programas de las siguientes maneras:

• Inicie sesión en el portal del miembro y vaya a Enroll in a Special Program (Inscribirse en un programa especial).
• Llame a la administración de cuidados al 1-888-276-2020 (TTY 1-888-765-9586), y seleccione las opciones para Respuesta rápida/Administración de cuidados.
• Envíe un email seguro, y alguien le responderá dentro de un día laboral de lunes a viernes.
• Su PCP (proveedor de atención primaria), especialista u otro proveedor médico también pueden hablar con usted sobre cómo formar parte del programa. Su PCP puede llamarnos para inscribirlo.
• Es posible que veamos en su historial médico que podría beneficiarse del programa. Le enviaremos información por correo sobre lo que debe hacer para inscribirse en el programa.

Cómo dejar de participar de un programa

Puede informarnos por teléfono o por escrito que ya no desea ser parte de un programa.

• Llame al: 1-888-276-2020 (TTY 1-888-765-9586) y seleccione las opciones para Respuesta rápida/Administración de cuidados.
• Correo postal:
  
  First Choice Care Management
  P.O. Box 40849
  Charleston, SC 29423-0849

Dejar el programa no afectará sus beneficios. Tampoco cambiará la manera en que First Choice o Healthy Connections lo tratan.

¿Alguna pregunta?

Si tiene alguna pregunta sobre nuestros programas especiales de administración de cuidados o no quiere participar en estos programas, llámenos al 1-888-276-2020 (TTY 1-888-765-9586), y seleccione las opciones para Respuesta rápida/Administración de cuidados, o escriba a: